2020年
企业社会责任报告
浙江东方澳门广东会管业有限公司
2021年3月
关于本报告说明
1 、报告简介：报告回顾了公司2020年在社会责任方面所做的各项工作 ，披露了公司履行经济、环境和社会责任方面的理念、践行和成绩 。
2、时间范围：报告中的2020年指2020年1月1日-2020年12月30日，部分内容适当追溯以往年份。
3、数据来源：浙江东方澳门广东会管业有限公司网站、年报 ，其他数据来源公司内部文件和信息统计系统数据 。
4、指代说明：为方便表述和阅读，“浙江东方澳门广东会管业有限公司”在本报告中也以“澳门广东会”、“公司”表示 。
目 录
一 、公司概况 4
（一）公司主要业务 4
（二）公司主要产品 、服务及用途 4
二 、经营与发展综述 8
（一）2020年经营情况 8
（二）2021-2023年发展计划 9
三、高效管理 11
（一）持续优化管理 11
（二）公司治理规范透明 11
（三）内部监督和内部控制自我评价工作开展 13
四、社会责任实践 14
（一）股东权益保护 14
（二）职工权益保护 14
（三）供应商客户权益保护 15
（四）环境保护与可持续发展 15
（五）公共关系和社会公益事业 15
五、总结与展望 17
一、公司概况
（一）公司主要业务
浙江东方澳门广东会管业有限公司是专业生产离心浇铸玻璃钢夹砂管（简称DFHB管）及其配件的高新技术企业 。公司始建于1993年 ，原名浙江东方集团管道公司，总投资1.5亿元，1995年建成投产 ，2004年改制为股份制企业，更名为浙江东方澳门广东会管业有限公司。公司现有员工130人 ，其中高级职称5人 ，初中级职称40人。
公司2004年首次通过法国船级社BV产品质量认证和质量管理体系认证，2008年首次通过韩国KS标准认证，2015年首次被认定为温州市科技（创新）型企业和浙江省科技型中小企业，2017年首次通过环境管理体系和职业健康安全管理体系认证 ，2018年首次被认定为高新技术企业。
公司拥有多项发明专利及实用新型专利，产品质量在国内同类产品中一直处于领先水平。公司产品于1998年被评为国家重点新产品，1999年获建设部全国建设行业科技成果推广项目，2007年被中国玻璃钢工业协会评选为推荐产品 ，非开挖顶管 、衬管修复技术先后被建设部、温州市、温州经济开发区列为重点科技项目。
公司拥有完备的DFHB管及管接头生产线，每年可生产DN350～DN2400的DFHB管200公里，同时配套生产各类管接头、整体检查井及管配件。
DFHB管为高科技柔性非金属管材，具有耐腐蚀、重量轻 、无污染 、寿命长、内壁光滑、水头损失小等特点，已有50多年的成功应用历史，广泛应用于给排水、非开挖（顶管、内衬管） 、电力、化工等领域。目前公司产品已在浙江、上海 、香港、台湾等20多个省市自治区（特区）及韩国、莫桑比克、坦桑尼亚 、阿富汗、毛里求斯、印度尼西亚 、菲律宾、澳大利亚等国家工程项目中得到应用，已累计销售达2400公里。非开挖顶管、内衬管在上海、浙江、福建、江苏、安徽、香港、菲律宾 、澳大利亚、美国等海内外工程项目中成功应用，已累计使用1000公里。
（二）公司主要产品、服务及用途
公司主要产品包括：离心浇铸玻璃纤维增强不饱和聚酯树脂夹砂管道（简称DFHB GRP管）及相配套的管接头、管配件 ，和非开挖施工用顶进管、内衬修复管等 。
公司专业生产离心浇铸玻璃纤维增强不饱和聚酯树脂夹砂管道（简称DFHB GRP管）及相配套的管接头、管配件 ，和非开挖施工用顶进管 、内衬修复管等 。DFHB GRP管具有环保、耐腐蚀、重量轻、内壁光滑、水头损耗小、密封性好 、抗震性好 、维护费用低等特点 ，设计使用寿命高达50年以上。可广泛应用于给水排水、工业废水、灌溉 、海水输送 、水力发电和输送泥浆等领域，有50年以上的应用历史，是目前国际上大力推广使用的一种高技术柔性非金属复合材料管道 。
公司自主研发的非开挖施工用顶进管、内衬修复管达到国际先进水平 ，除具有普通DFHB GRP管的特点外 ，还具有非开挖技术应用的独特优点 。非开挖顶进管（简称顶管） ：具有管身材质均匀密实、高抗压强度、纠偏方便、纠偏角度大、接口技术先进 、密封性能好、外壁光滑、顶进磨阻力小、端口加工技术先进、加工精度高、注浆方便、费用低，并可用于施工难度高的先进的曲线顶管 。非开挖修复用管 ：具有专有技术的接头 、内外径一致的管身、低磨阻的内壁、施工方便、施工速度快 、接头密封性能好 、借转角大、保证原管网设计流量、综合造价低的优点。
主要产品介绍如下：
1、顶管（DFHB GRP）
顶管是地下管道非开挖施工的一种。管道敷设改明挖为暗挖是这一施工方法的特点 。非开挖施工对交通繁忙 、人口密集 、地面建筑物众多、地下构筑物和管线复杂的城市来说是非常重要的。敷设新的地下管道沿用开槽敷设已感到越来越困难，甚至难以实施 。为了减少对交通、市民正常活动的干扰 ，减少不必要的房屋拆迁，减少对市容和环境的影响，顶管已成为市政基础设施施工中的******方案 。
DFHB GRP管有如下优点 ：
（1)耐腐蚀，免维护，使用寿命长（50年以上）；
（2)输送流量大（GRP管n=0.009-0.01;混凝土管n=0.013-0.014）；
（3)强度高 ，纵向顶力大（GRP管=90MPa；混凝土管C50） ；
（4)管壁与土的摩阻力小 ，施工顶力小（2/3）；
（5)重量轻，运输吊装方便 ，例如：DN2000混凝土顶管3499kg/m ，而DN2000 DFHB GRP顶管850kg/m；
（6)施工土方量可减少30%（混凝土管OD2420，DFHB GRP OD2046）；
（7)施工速度快 ，是混凝土管的3倍 ；
（8)耐差异沉降能力强；
（9)可用于压力输送介质的管道 ；
(10)可输送腐蚀性强的介质。
图B-2 顶管产品图
图B-3 开挖管产品图
2 、开挖管
即用开挖方式安装的各种类型的管道 ，玻璃钢夹砂管（FRPM管、GRP管），是由玻璃纤维、不饱和聚酯树脂和硅砂组成的强化塑料复合管。
具有抗震性 、耐腐蚀性以及水力特性出色 ，因此被广泛地应用在给水排水道管、机场雨水管道 、平坦住宅地的雨水管道、灌溉用水管道等方面。
3、其他产品
内衬修修管 、玻璃检查井、地面管以及各种配件等 。
二 、经营与发展综述
（一）2020年经营情况
浙江东方澳门广东会管业有限公司始建于1993年，原名浙江东方集团管道公司，总投资1.5亿元，1995年建成投产，2004年改制为股份制企业，更名为浙江东方澳门广东会管业有限公司。公司现有员工130人 ，其中高级职称5人 ，初、中级职称40人。
公司2004年首次通过法国船级社BV产品质量认证和质量管理体系认证 ，2008年首次通过韩国KS标准认证，2015年首次被认定为温州市科技（创新）型企业和浙江省科技型中小企业，2017年首次通过环境管理体系和职业健康安全管理体系认证，2018年首次被认定为高新技术企业。
2020年度公司实现营业总收入15472万元，利润总额2354万元，总资产12039万元。目前公司产品已在浙江、上海、香港、台湾等20多个省市自治区（特区）及韩国、莫桑比克、坦桑尼亚、阿富汗、毛里求斯、印度尼西亚、菲律宾、澳大利亚等国家工程项目中得到应用，已累计销售达2400公里。非开挖顶管、内衬管在上海、浙江、福建、江苏 、安徽、香港、菲律宾 、澳大利亚 、美国等海内外工程项目中成功应用 ，已累计使用1000公里 。
1）具有自主研发能力
公司拥有市级企业技术研究开发中心，自主研发的非开挖施工用顶进管、内衬修复管达到国际先进水平，除具有普通DFHB GRP管的特点外，还具有非开挖技术应用的独特优点 。非开挖顶进管（简称顶管）：具有管身材质均匀密实、高抗压强度、纠偏方便、纠偏角度大 ，接口技术先进、密封性能好 、外壁光滑 、顶进磨阻力小、端口加工技术先进、加工精度高，注浆方便、费用低 ，并可用于施工难度高的先进的曲线顶管。非开挖修复用管：具有专有技术的接头 、内外径一致的管身、低磨阻的内壁，施工方便、施工速度快，接头密封性能好、借转角大 ，保证原管网设计流量 ，综合造价低的优点。
具有自主知识产权，公司已获9项国家专利 ，2项计算机软件著作权。公司从2015年开始投入700多万元自主研发离心浇铸玻璃钢夹砂管填料树脂混合系统控制和离心浇铸玻璃钢夹砂管投料系统控制 ，于2020年投入使用，并获得计算机软件著作权。
与北京市市政工程设计研究总院有限公司 、北京玻钢院检测中心有限公司、武汉理工大学 、浙江东方职业技术学院等在标准制定、技术开发、人才招聘实习等领域建立了长期合作，共同解决技术问题 ，共享人才、技术 、设备优势 ，建立了良好的、相对比较稳固的产、学、研一体化的技术研发体系。
2）信息化生产管理：
拥有国际先进的进口设备A13、A21喂料机，并拥有自主研发的离心浇铸玻璃钢夹砂管填料树脂混合系统控制和离心浇铸玻璃钢夹砂管投料系统控制，对生产过程实行可视化信息化控制系统 ，自动化控制系统对工艺参数进行设置、校准 、查证和监控 ，以保证产品稳定性，提高产品质量和生产效率。
3）产品质量可靠。
采用全自离心浇铸工艺，产品性能稳定，质量可靠；管壁结构致密均匀，轴向抗压强度高，离散系数小 ；管端 、管身结构均匀一致 ，管身顶力高于管端顶力，安全性好 ；内衬层采用柔性纯树脂结构，耐磨、耐腐蚀性能好，内表面光滑，水力学性能好 ；采用柔性接头连接，方便快捷，密封性能好。注浆孔采用耐腐蚀材料，不渗漏 ，安装使用方便 ； 管道外径一致，平直度高 ，管口加工精度高，管端面垂直度高，有利于夹砂管施工；管道外表面光滑，摩阻力小，施工顶力小；管道重量轻，施工安装方便。
本产品突出的优点是抗腐蚀 ，使用寿命长（100年）、运行维护成本低。
非开挖式施工方式，减少了施工过程中的扬尘，对环境影响小，同时其施工进度快 、施工费用低，使用年限长，无需维护 ，大大的减少了施工成本。
4）财务状况良好
公司发展一直稳扎稳打 ，不求速度，讲究实效。在这些年市场剧烈波动中，公司一直保持平稳发展。目前，公司没有不良债务，有充足的现金流，保证公司有效运作。
（二）2021-2023年发展计划
非开挖技术现已经成为城市市政施工的主要手段 ，广泛应用于穿越公路、铁路、建筑物、河流以及在闹市区、古迹保护区 、农作物和植被保护区等不允许或不能开挖的条件下进行煤气 、电力、电讯、有线电视线路 、石油、天然气、热力 、排水等管道的铺设。非开挖玻璃纤维增强塑料夹砂管是本公司独家开发产品 ，处于国内同类产品领先水平，在市场上占有领先地位。
公司产品一直以来处于国内同类产品领先水平，1998年被评为国家重点新产品 ，1999年获建设部全国建设行业科技成果推广项目 ，2004年通过法国船级社BV产品质量认证，ISO9001质量体系认证和韩国KS标准认证。2007年被中国玻璃钢工业协会评选为推荐产品 。2014年中国国际管道展览会组委会授予“中国管道行业杰出发展贡献奖全国第四名”荣誉 。2018年获“上海市排水埋地塑料管材信任产品”。
1）公司总体目标：为客户提供高质量产品及服务，发挥产品优势，扩大生产产能 ，履行社会责任，壮大企业能力，成为全球GRP管材的卓越供应商 。
2）公司战略发展阶段目标 ：
短期目标 ：（1～3年） ：强化内部管理，组建强有力的管理团队，新建厂房投入使用提高产能 ，积级开发代理商，拓展海外市场 ，2022启动创业板上市工作，每年保持30%以上的营业收入年增长率和利润率。
中期目标 ：（3～5年） ：强化自主创新能力建设 ，提供企业核心竞争力，产能提高2～3倍，2024实现产值6个亿，2025年创业板上市。
三 、高效管理
（一）持续优化管理
公司按照现代企业管理要求，遵循企业治理规范，实行董事会、监事会和经营班子的管控体制，强化决策程序、议事规则的规范化与制度化建设。确保重大决策的科学化、规范化与专业化水平 ，公司在进行投资项目决策过程中 ，对项目的经济、环境和社会影响全面考量 ，认真进行企业利益与社会效应双方面的研究，打造企业与社会的双赢局面 ，不断实现可持续发展 。
（二）公司治理规范透明
2020年 ，公司依据《公司法》、等有关法律法规和规范性文件的要求 ，进一步修订《公司章程》 ，完善法人治理结构，健全现代企业制度。
1、股东与股东大会：公司章程明确规定了股东大会议事规则，确保全体股东享有平等地位、行使股东权利。
2、控股股东 ：2020年公司控股股东没有超越股东权限直接或间接干预公司的决策及生产经营活动 ，没有损害公司及其它股东利益。公司控股股东与公司在人员、资产、财务、机构和业务等方面相互独立 。
3 、董事与董事会：公司严格按照章程规定的程序选聘董事，董事会的人数和人员构成符合法律、法规和公司章程的规定；公司章程对董事会议事规则作了明确。公司董事会共3人，符合公司发展的需要。
4、监事与监事会：公司监事会能够独立、有效地行使对董事、经理和其他高级管理人员的监督和检查权。
5 、利益相关者：公司能够充分尊重银行及其它债权人 、职工 、消费者、供应商 、经销商等利益相关者的合法权利，并与他们积极合作，共同推进公司持续、健康地发展。关于信息披露与透明度：公司严格按照法律、法规、《公司章程》以及公司《信息披露制度》的规定，充分履行披露信息义务；公司注重沟通与交流,提高公司官网信息发布质量和回复电话询问及互动平台提问的效率 ，确保相关利益方公平、及时 、广泛地获取公司公开信息 。
（三）内部控制降低风险
公司与控股股东及实际控制人在业务、人员、资产、机构、财务等方面不存在不能保证独立性 、不能保持自主经营能力的情况。公司资产、业务 、人员、机构、财务独立，具有完整的业务体系和直接面向市场独立经营的能力。
1.业务独立情况
公司专业研发、生产、销售离心浇铸玻璃钢夹砂管及其配件的综合型企业，产品覆盖给排水、非开挖、电力 、化工等领域 。公司主营业务突出，拥有独立的技术研发部门，具有完整的业务流程；公司拥有自己独立的市场渠道和技术 ，不依赖于股东和其他任何关联方 ；公司具有独立的主营业务及面向市场自主经营的能力。
2.资产独立情况
公司合法拥有与生产经营有关的生产系统、辅助生产系统和配套设施，合法拥有与生产经营有关的土地、厂房、机器设备 、以及商标 、专利、非专利技术的所有权或使用权，具有独立的原材料采购和产品销售系统 ，上述资产独立于实际控制人及其所控制的其他企业 ，该等资产可以完整地从事经营活动。公司目前不存在资产被股东及其他关联方占用之情形，亦不存在以资产 、权益或名义为股东及其他关联方的债务提供担保之情形 ，公司对所有资产具有完全的控制支配权。
3.人员独立情况
公司的总经理、副总经理、财务负责人及财务会计人员、核心技术人员等人员的劳动人事关系都在公司，并在公司工作和领薪 ，未在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中担任除董事 、监事以外的其他职务或领薪。
4.机构独立情况
公司的办公机构和生产经营场所也完全独立，不存在与实际控制人控制的企业混合经营 、合署办公的情况。公司组织体系健全 ，设置了股东大会、董事会、监事会，强化了公司的分权制衡和相互监督，形成了有效的法人治理结构。在内部机构设制上，公司建立了适合公司自身发展需要的组织机构，明确了各机构职能，公司各职能部门均与控股股东的相关部门严格分开，不存在控股股东或实际控制人干预公司已做出的人事任免决定的情况 。
5.财务独立情况
公司设有独立的财务部门，建立了独立、健全、规范的会计核算体系和财务管理制度，能够独立做出财务决策 。现有财务人员均专职在公司工作，未在实际控制人控制的其他企业任职。公司下属子公司均配有专职会计人员，公司具有对各下属子公司的财务管理制度。公司独立开设银行帐户 ，不存在与实际控制人控制的其他企业共用银行账户的情况 ，公司依法独立纳税。公司能够按照管理制度独立做出财务决策，不存在控股股东或实际控制人干预公司资金使用和占用公司货币资金或其他资产的情况。
（四）内部监督和内部控制自我评价工作开展
2020年通过对公司治理、销售与收款、采购与付款、财务收支、存货管理 、资产管理等多项业务流程进行了外部审计，出具了审计报告。通过内部审计工作 ，对公司的环境控制、内控制度的建立健全和内部控制执行情况实施了监督检查，以确保内部控制制度的贯彻实施和生产经营活动的正常进行。
公司每年审查公司内部控制的自我评价报告 ，并提出健全和完善的意见。通过本年度内控工作的持续开展和有效整改 ，公司现有的内部控制能够适应本公司管理的要求和发展的需要，能够进一步保证公司会计资料的真实性 、合法性、完整性，能够确保公司所属财产物资的安全、完整 ，能够严格按照法律 、法规和公司章程规定的信息披露的内容和格式要求，真实、准确 、完整、及时地报送及披露信息。
2021年度公司将继续加强内部控制的完善和自我评价工作，健全相关管理措施，促进公司持续、健康发展。
四、社会责任实践
（一）股东权益保护
公司严格执行《公司法》 、《证券法》、《会计法》等法律、法规、规范性文件及《公司章程》等制度规定，公司未发生重大会计差错更正 、重大遗漏信息等情况。但公司将尽快建立该制度，进一步规范治理制度 。
经温州中源立德会计师事务所有限公司对我公司2020年度财务报告的审计，本公司2020年度实现净利润2354万元，依照会计制度规定公司提取法定盈余公积2354万元后，2020年年底公司可供股东分配利润经过董事会决议2020年不进行利润分配，将资产用于公司的技术改造以扩大生产。
公司始终能够严格按照《章程》、《信息披露事务管理制度》的有关规定，真实、准确、完整、及时、公平地披露有关信息 ，未发生选择性信息披露的情形。
公司通过互动平台、企业官网、业绩说明会 、现场投资者来访会议等多种形式保证投资者的知情权 ，促进公司与投资者之间的良性沟通，树立公司的市场形象。
（二）职工权益保护
1、公司严格遵守《劳动法》和《劳动合同法》，规范执行劳动用工制度 ，与职工通过平等协商签订劳动合同 ，严格执行工作时间和休息休假制度，实行法定假日带薪休假与带薪年休假制度。公司不断协商调整工资，保持职工工资水平的稳步上升；缴纳养老、医疗、失业 、工伤、生育各项社会保险共计约90万元；发放职工福利费用共计30万余元 。
2、公司坚持“重视人才、重视知识”的育人用材理念，建设具有东方澳门广东会特色文化的工作、学习 、生活环境 ，倡导以人为本 ，健全基于岗位绩效的薪酬分配体系 。对于关键核心人才加大引进 、储备与培养 ，提供员工成长机会和平台，为员工发展提供良好的竞争环境，促进员工个人与企业共同成长。
3 、公司重视各岗位业务职能培训，2020年投入继续教育费用共计近10万元。组织员工进行2020年度内部安全、质量、工艺培训，部分人员进行委外培训 。
4 、公司工会充分履行代表职工利益的职能，如期规范召开职工代表大会，在制定 、修改或者决定有关劳动报酬等直接涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项时，皆有工会和职工代表参与 ，落实了职工的知情权 、参与权、表决权和监督权；并采用合理化建议、监督检查等形式，广泛听取职工意见和建议；为困难职工送温暖，进行慰问帮扶工作。公司为工会提供经费近20万元。
5、严格执行劳动安全、环境卫生的法律法规及标准，积极采取各种措施，改进和完善劳动安全卫生条件。公司已通过安全生产标准化（三级）和职业健康安全管理体系 ，从程序文件 、安全规章制度、责任制落实、费用投入 、设备设施本质安全 、安全检查 、隐患整改、应急保障、环保设施运转等各方面均按照法规标准要求开展工作 。
（三）供应商客户权益保护
1 、公司时刻“以顾客为关注焦点”，突出质量机制，全面提高服务体系运行的有效性 ；以“踏实、扎实、落实 、严格、认真”的工作切实提高产品和服务质量水平，为用户提供高性能、高质量 、高可靠性的产品和用户真正满意的服务。
2、公司坚持“合作、共赢”的供应商管理理念，以合作为纽带，以诚信为基础，促进供需双方的共同发展。把供应商作为企业价值链上重要的环节 ，从资金、技术等方面进行帮助、扶持。通过开展深化供应商管理机制、与关键供应商建立长效联系机制等手段，推动供应商不断改进服务质量，从而促进了供应商质量管理水平的提升。
（四）环境保护与可持续发展
1、公司在日常管理中持续加大环保管理力度，从精细化和规范化、环保基础管理和设备设施运行维护方面下功夫 ，及时修订管理制度，强化内部考核，严格规范操作，为公司的环境保护与可持续发展提供了有力的支撑。
2 、公司大力发展循环经济。制订和实施循环经济推进计划，按照“减量化 、再利用 、资源化”的原则，根据环境保护的要求，进行物流项目的设计与建设，促进企业经营循环发展。
3、管理体系 。公司通过建立和实施ISO14001环境管理体系，规范公司的环境行为,改善公司的环境绩效 ，有效地促进企业环境与经济的协调持续发展。
（五）公共关系和社会公益事业
公司在发展的同时，始终把关心社会建设和积极参与公益事业作为履行社会责任的重要内容和具体体现，以企业自身的发展为社会公共事业做出贡献。
公司致富思源，情系桑梓，热衷公益，在保持企业健康快速发展的同时，积极参与各项公益事业 ，以实际行动回报社会 ，根据企业自身发展状况以及所处行业 ，公司将积极参与扶危济困等慈善事业和促进行业发展确定为开展公益活动的重点方向。2018年10月为公司困难职工马某某、钱某某 组织捐款 3万元，2018年安置残疾人费用35289元 ，2019年6月为困难职工夏某某捐赠3万元，2019年安置残疾人费用40176元 ，2020年为困难员工方某某捐款5万元，因疫情捐款，向乐清2000元 ，2020年安置残疾人费用164005.26元。
五、总结与展望
2021年，公司在继续加大科技投入，坚持以创新促发展，实现主营业务快速稳定增长的同时，重视权益方保护，实现可持续发展，维护职工利益******化，积极投身公共关系和公益事业，做出了可喜的成绩。 2021年，澳门广东会将以更加饱满的工作态度和务真求实的一腔热忱，继续接受社会各界的监督 ，在完成经营发展 、企业规模扩大的同时，不断完善公司社会责任管理体系建设，不断探索有效履行社会责任的着力点，加强与合作伙伴等利益相关方的沟通与交流，从而促进公司更好地履行社会责任和支持社会公益事业，实现自身与全社会的和谐发展。
浙江东方澳门广东会管业有限公司
董事会
2021年3月10日
